Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

1. Responsable du traitement

• Titulaire : David Fray (autónomo), nom commercial Fray Services Palamós
• NIE : Y3669404K
• Adresse : Carrer Notaries 15, 17230 Palamós, Gérone, Espagne
• Adresse e-mail de contact : david@frayservices.com

2. Données collectées

Via notre site (frayservices.com) et nos formulaires de contact et de demande de devis, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse du bien concerné par la demande de rénovation
• Toute autre information que l’utilisateur choisit de nous communiquer (description du projet, photographies, budget estimé)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre aux demandes d’information et de devis
• Gérer la relation commerciale et la coordination des travaux
• Envoyer les communications liées au suivi des projets en cours
• Respecter les obligations légales et fiscales applicables en Espagne

Nous n’utilisons pas les données à des fins publicitaires sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis)
• Le consentement de la personne concernée (formulaires de contact)
• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis pendant la durée requise pour établir d’éventuelles responsabilités liées à cette finalité, conformément aux règles de prescription applicables.

6. Destinataires

Aucune donnée n’est cédée à des tiers, sauf obligation légale. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services (hébergement web, outils de gestion de projets) agissant comme sous-traitants dans le cadre d’un contrat conforme au RGPD.

7. Droits des personnes concernées

L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données en écrivant à : david@frayservices.com

Il peut également déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) s’il estime que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.

8. Sécurité des données

Fray Services Palamós applique les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé.

9. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de suivi publicitaire n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions législatives ou de changements dans nos services. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.